Burgeronderzoek waterhardheid

Home
Oog voor de klant
Onderzoeken

Burgeronderzoek waterhardheid

Burgeronderzoek waterhardheid afgerond

Eind 2019 lanceerde De Watergroep voor het eerst een burgeronderzoek rond de hardheid van drinkwater. De opstart van een nieuwe wateronthardingsinstallatie in waterproductiecentrum Waarmaarde was een ideale test.

Sinds oktober 2020 krijgen 13.000 klanten in Anzegem, Avelgem en deel van Waregem zachter drinkwater. Samen met het Nederlandse instituut voor wateronderzoek KWR peilden we naar hun tevredenheid, perceptie en ervaringen.

 

introductie foto Burgeronderzoek waterhardheid afgerond

Testkit thuis

Katleen De Leu, Senior Market Intelligence Analist: “Citizen Science of burgeronderzoek is al even aan een opmars bezig, denk maar aan de jaarlijkse vogeltellingen of onderzoeken naar de luchtkwaliteit als ‘CurieuzeNeuzen’. In de watersector is burgeronderzoek vrij nieuw. We zijn begonnen met het afnemen van een grote enquête voor iedereen in de regio rond Anzegem, Avelgem en Waregem. Uit die deelnemers selecteerden we 150 klanten om deel te nemen aan ons burgeronderzoek. We organiseerden 2 infoavonden en gaven onze klanten een testkit mee. Daarmee moesten ze de hardheid van het water bij hen thuis meten. Eerst vóór de nieuwe wateronthardingsinstallatie in Waarmaarde in gebruik genomen werd en dan opnieuw daarna, wanneer ze zachter water kregen. Eind 2020 volgde dan een nieuwe algemene enquête.”

Uit de eerste resultaten bleek dat de deelnemers zich meer betrokken voelden. Ze gaven bovendien een hogere score aan de kwaliteit van het water. Ook hun vertrouwen in De Watergroep als organisatie ging erop vooruit.

function swipedetect(el, callback){ var touchsurface = el, swipedir, startX, startY, distX, distY, threshold = 200, //required min distance traveled to be considered swipe restraint = 100, // maximum distance allowed at the same time in perpendicular direction allowedTime = 300, // maximum time allowed to travel that distance elapsedTime, startTime, handleswipe = callback || function(swipedir){} touchsurface.addEventListener('touchstart', function(e){ var touchobj = e.changedTouches[0] swipedir = 'none' dist = 0 startX = touchobj.pageX startY = touchobj.pageY startTime = new Date().getTime() // record time when finger first makes contact with surface e.preventDefault() }, false) touchsurface.addEventListener('touchmove', function(e){ e.preventDefault() // prevent scrolling when inside DIV }, false) touchsurface.addEventListener('touchend', function(e){ var touchobj = e.changedTouches[0] distX = touchobj.pageX - startX // get horizontal dist traveled by finger while in contact with surface distY = touchobj.pageY - startY // get vertical dist traveled by finger while in contact with surface elapsedTime = new Date().getTime() - startTime // get time elapsed if (elapsedTime <= allowedTime){ // first condition for awipe met if (Math.abs(distX) >= threshold && Math.abs(distY) <= restraint){ // 2nd condition for horizontal swipe met swipedir = (distX < 0)? 'left' : 'right' // if dist traveled is negative, it indicates left swipe } else if (Math.abs(distY) >= threshold && Math.abs(distX) <= restraint){ // 2nd condition for vertical swipe met swipedir = (distY < 0)? 'up' : 'down' // if dist traveled is negative, it indicates up swipe } } handleswipe(swipedir) e.preventDefault() }, false) } window.addEventListener('load', function(){ var el = document.getElementById('prevnextbar') var nextpage = document.getElementById('nextpage') var prevpage = document.getElementById('prevpage') swipedetect(el, function(swipedir){ if (swipedir != 'right'){ prevpage.click() } if (swipedir != 'left'){ nextpage.click() } }) }, false)